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Claudio Villegas - Administrador
Carla Torres - Administrador (Gestión Atención al Residente)
Carlos Romero - (Gestión Administración y Finanzas)
Lidia Cerda - (Gestión de Operaciones)
Alejandra Villalobos - (Gestión Recursos Humanos)
Gonzalo Belmar - (Gestión Logística y Soporte)
AG ADMINISTRACIÓN, es un equipo de profesionales con 7 años de experiencia en la administración de condominios y edificios-
NUESTRA MISIÓN es proveer a cada uno de nuestros clientes y usuarios, un servicio de administración moderno, oportuno, transparente y de calidad, para ello empleamos un soporte tecnológico via web que nos permite automatizar, mejorar los tiempos de respuestas y transparentar toda la información que desee de sus gastos comunes y estados tanto administrativos como operacionales de su comunidad.
En AG ADMINISTRACIÓN nos ocupamos de brindar una solución profesional a las necesidades de una administración moderna y eficaz.
NUESTRO MODELO de gestión está dirigido a atender las necesidades de su comunidad desde 5 perspectivas;
* Del Control Financiero Contable.
* De la Atención al Residente de Calidad.
* De la Mantención y Mejoramiento de los Espacios Comunes.
* De los Procedimientos Internos del Edificio y De la Prevención del Riesgo.
* De la Selección y Capacitación del Personal.
AG ADMINISTRACIÓN cuenta con el respaldo del CGAI – Colegio de Gestión y Administración Inmobiliaria de Chile.
NUESTRO COMPROMISO es otorgar a los residentes de su comunidad, un servicio de administración moderno, oportuno, transparente y de calidad, usando todos los elementos tecnológicos y administrativos necesarios, para cumplir con ello.
* REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN de la Documentación Técnica y Legal de la comunidad
- Registro de Actas, Nombramiento y Representación Legal del Condominio.
- Reglamento Interno y Registro de Amonestaciones y Multas.
- Reglamento Interno de Orden y Seguridad de los Trabajadores.
- Directiva de Funcionamiento y Acreditación del Personal de Seguridad.
- Plan de Evacuación y Emergencias.
- Póliza del Seguro de Espacios Comunes.
- Carpeta Certificación de Instalaciones (Ascensores, Red de Gas, Piscina y otros)
* ASESORÍA Ley 19.537 sobre Régimen de Copropiedad Inmobiliaria.
* INFORMES MENSUALES / Control Financiero-Contable
- Elaboración Minuta Gastos Comunes
- Emisión y Distribución Boletas de Cobro por Unidad (Formato papel y electrónico)
- Compendio de Ingresos.
- Compendio de Egresos.
- Conciliación Bancaria.
- Control de Morosidad.
- Control de Fondos y Presupuesto
- Informe de Gestión Financiera.
- Envio de cheques a firma de manera quincenal.
- Pago de Servicios Básicos y Proveedores.-
* GESTIÓN DE RESIDENTES / Atención al Residente de Calidad
- Vitrina Virtual Via Web.
- Atención Telefónica en horario de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.
- Sistema Ingreso Solicitudes Portal Web (Ticket Atención).
- Circulares y Comunicados (Formato papel y electrónico).
- Normalización y Cobranza de Gastos Comunes.
- Visitas Programadas de Atención.
* GESTIÓN DE OPERACIONES / Mantención y Mejoramiento
- Relación y Control de Proveedores.
- Gestión y Control de Mantenciones.
- Coordinación y Supervisión de trabajos realizados en la comunidad.
- Sistema ingreso de solicitudes y control de avance para mejoras en la comunidad.
- Desarrollo Gestión de Propuestas.
- Elaboración e Implementación de Procedimientos de Emergencias.
- Atención 24 horas en caso de emergencias.
* GESTION DE RECURSOS HUMANOS / Selección y Capacitación
- Reclutamiento y Selección de Personal.
- Contratación - Gestión de Remuneraciones y Emisión de Liquidaciones de Sueldo.
- Gestión de Inducción y Capacitaciones.
- Gestión para Afiliación a Mutual y Caja de Compensación.
- Gestión y Coordinación Pago de Finiquitos.
- Elaboración de Pautas de Turno.
- Procedimientos Básicos del personal de conserjería y aseo.
- Instructivo Control del personal de conserjería y aseo
- Implementación y Entrega de Uniformes.
- Emisión y Pago Previred
- Tramitación de Licencias u otros organismos.
